思いやりのあるコミュニケーションとは？

思いやりのあるコミュニケーションは、対立を減らし、関係を改善するのに役立ちます。 非暴力的なコミュニケーション（慈悲深いコミュニケーションとも呼ばれます）の原則、およびあなたとあなたが関係する人々の両方にとって人生をより素晴らしいものにするのに役立つことができるものを理解し、影響を与え、行動するのにどのように役立つことができるかについて、詳細をご覧ください。

自分がシャットダウンしたり、無視したり、他の誰かの痛みから離れたりすることに気付いた場合、非暴力的なコミュニケーションの原則は、誰かが明らかにあなたを必要とするときにつながり、完全に存在するのに役立ちます。

思いやりのあるコミュニケーションの目的は、罪悪感や恥ずかしさの感情ではなく、本物の心配事や気遣いから人々がお互いに物事を行う関係を育み、関係を築くことです。

非暴力的なコミュニケーションを実践することは、難しい会話が苦痛で混乱する対立に変わるのを防ぐのに役立ちます。 重要な関係のほとんどすべての時点で、動揺を引き起こしている関係内の問題について話す必要があります。おそらく、同僚と公正な作業スケジュールを立てるのに苦労しているでしょう。または、パートナーが週末に仕事に時間を費やしていることに苛立ちを感じているかもしれません。それは、クラスをスキップして学校で遅れている10代の息子または娘である可能性があります。非暴力のコミュニケーションを実践するときは、感情を安全に表現し、批判や判断を意味するものではない言葉を使って何が必要かを尋ねることができます。

私たちが話す方法を「暴力的」であると見なすことはできないかもしれませんが、私たちの言葉は、他人のためであれ、自分のためであれ、多くの場合、傷つき、痛みにつながります。

あなたの人生で最も重要な関係だけでなく、すべての関係で思いやりのあるコミュニケーションを実践する方法を学ぶとき、あなたは彼らが何を言っているか、何をしているかに関係なく、いつでも他の人々の美しさと人間性を見ることができます。あなたは、私たち一人ひとりが、愛、認識、安全、そして満足のいく有意義な雇用に対する多くのことの中で、私たち自身の基本的なニーズを満たそうとしているだけであることに気づきます。

最後に誰かに注意を向けたのはいつですか。

時には、本当に必要なのは、あなたを判断したりアドバイスしたりせずに耳を傾ける人です。それこそが思いやりのあるコミュニケーションです。

あなたの存在は、あなたが他の人間に与えることができる最も貴重な贈り物です。

思いやりを持つには、困難な状況にどのように対応するかについて責任を負う必要があります。 思いやりのあるコミュニケーションを実践することで人々が学ぶスキルの1つは、私たちの感情の原因が他人の行動ではなく私たち自身のニーズであることを認識することです。私たちは人々の行動をほとんど制御できません。そのため、私たちの注意を内側に向け、制御できることに焦点を当てることで-感情に気づき、それらの感情に付随する自分のニーズを特定する-より効果的にそれを特定できますもっと楽しく暮らすために体験する必要があるのです。私たちが応答私たちのために可能反応私たちはより力を与えられ、私たちの生活をコントロールしていると感じます。

他の人がすることは私たちの感情の刺激かもしれませんが、決して原因ではありません。

—マーシャルB.ローゼンバーグ、博士

非暴力のコミュニケーションを実践するということは、否定的な行動の言葉ではなく積極的な行動の言葉を使うことを意味します。 つまり、他の人にしてほしくないことを特定するのではなく、相手に何をしてほしいかを表現して尋ねる方法を見つけるのです。肯定的なアクション要求は特定のものであり、誰かが効果的に応答するのがはるかに簡単です。否定指向の要求はあいまいで、受信者に意味のある、防御的な方法で応答するのに役立つ情報をほとんど提供しません。

否定的な要求	ポジティブアクションリクエスト
私を無視しないでください！	テレビをオフにして、期限切れの請求書に対する私の懸念を聞いていただければ幸いです。

あなたはそれをするべきではありません！	ヘルメットなしで自転車に乗っているのを見たとき、私はあなたの安全を心配しています。自転車を取り出すときにヘルメットをどこに置いてください
汚れた皿を流しに置いていかないでほしい。	夜遅くに仕事から帰宅すると本当に疲れて、休憩して回復する時間が必要です。真夜中のおやつを食べてから自分で料理を作れると助かります。

相手の気持ちやニーズを聞くと、共通の人間性がわかります。

—マーシャルBローゼンバーグ博士

思いやりのあるコミュニケーションは、あなたのすべての関係の中で育む健康的な習慣です。 お互いを支え合う方法でお互いに与えることを楽しんでいることがわかるので、あなたはそれを経験していることがわかります。つまり、時間をかけて判断せずに耳を傾け、深い注意と懸念を表明し、必要に応じて、急いで問題を解決する必要を感じずに相手の痛みを目撃します。